Integritetspolicy för ByggSälj

1. Personuppgiftsansvarig

ByggSälj är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas i samband med tillhandahållande av tjänsten på byggsalj.se ("Tjänsten") och för uppgifter som rör Tjänstens kunder och deras kontaktpersoner.

För personuppgifter som Kunden själv lägger in i Tjänsten om sina egna kunder, leverantörer eller anställda är Kunden personuppgiftsansvarig och ByggSälj personuppgiftsbiträde. Det biträdesförhållandet regleras i ett separat personuppgiftsbiträdesavtal som utgör en del av användarvillkoren.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:

• Kontouppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn, organisationsnummer, faktureringsadress.
• Användningsdata: inloggningar, klickdata, IP-adress, webbläsartyp och liknande teknisk information.
• Betalningsuppgifter: faktureringshistorik. Själva kortuppgifterna lagras inte hos oss utan hos vår betalningsleverantör.
• Supportkommunikation: innehåll i mejl, chattmeddelanden och annan kontakt med oss.

3. Ändamål och rättslig grund

4. Vem får ta del av uppgifterna

Vi delar uppgifter med leverantörer som behövs för att driva Tjänsten:

• Hosting- och infrastrukturleverantörer
• AI-leverantörer (för att möjliggöra AI-genererat innehåll i Tjänsten)
• Betalningsleverantör
• E-postleverantör för transaktionsmejl
• Eventuella konsulter med tystnadsplikt

Samtliga leverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal och får endast använda uppgifterna för att utföra tjänsten de levererar till oss.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

5. Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer, däribland AI-leverantörer, kan behandla uppgifter i USA eller andra länder utanför EU/EES. När så sker säkerställer vi att överföringen skyddas av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller annan godkänd skyddsmekanism enligt GDPR.

6. Lagringstid

Vi lagrar uppgifterna så länge ditt konto är aktivt. Efter avslutat kundförhållande raderas eller anonymiseras uppgifterna inom 90 dagar, med undantag för:

• Bokföringsunderlag som lagras i 7 år enligt bokföringslagen
• Uppgifter som behövs för att hantera rättsliga krav, så länge de är relevanta

7. Cookies

Tjänsten och vår webbplats använder cookies. ByggSälj använder i dagsläget endast cookies som är nödvändiga för att tjänsten ska fungera (inloggning, säkerhet och inställningar) samt anonymiserad besöksstatistik på publika sidor. Mer information finns på sidan Cookies.

För produktanalys (för att förstå hur tjänsten används och kunna förbättra den) använder vi PostHog med datalagring inom EU (PostHog EU Cloud, Frankfurt). Vi skickar endast tekniska händelser kopplade till funktionsanvändning (t.ex. att en offert skapats) tillsammans med ert företags-ID, användarroll och prenumerationsstatus. Vi skickar aldrig personuppgifter, kundnamn, organisationsnummer, offerttexter, projektbeskrivningar, e-postinnehåll eller adresser till PostHog. Session recording och automatisk DOM-insamling är avstängda.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få information om vilka uppgifter vi behandlar om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
• Begära begränsning av behandlingen
• Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse
• Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)
• Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på kontakt@byggsalj.se. Vi svarar inom 30 dagar.

9. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk. Det innefattar bland annat krypterad överföring, åtkomstkontroll och regelbundna säkerhetsgenomgångar.

10. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller via Tjänsten. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på byggsalj.se/integritetspolicy.

11. Kontakt

Frågor om denna integritetspolicy eller om vår behandling av personuppgifter skickas till kontakt@byggsalj.se.